DG Expertise

Our solution

DG Expertise est un cabinet d'expertise environnementale avec un métier très spécifique : analyses sur site, rapports, suivi pluriannuel des sites. Aucun CRM standard ne couvrait le besoin. On a démarré par un audit opérationnel pour cartographier les process, puis construit un CRM sur mesure pour la gestion de dossiers et la capitalisation des données métier dans la durée.